Всички ние искаме да имаме живота, който сияе в нашите мечти. Но често светът ни поставя в такива ситуации, в които това изглежда трудно, дори невъзможно. Нагърбваме се с отговорности, заживяваме с компромисите си и започваме да се страхуваме от собствените си желания. А понякога ни се иска просто в петък вечер да отидем в хубав ресторант, но размерът на заплатата ни налага да спазваме ограничения на бюджета. Или пък ни се иска хазяинът най-накрая да поправи течащия бойлер и да имаме нормално ежедневие. Но… не предприемаме нищо, защото се страхуваме от реакцията на шефа или наемодателя ни.
Всеки ден ни се налага да водим разговори и преговори, дори да не сме собственици на големи фирми, а съвсем обикновени хора, с нормален бит и проблеми. Ако и на вас ви е омръзнало да отстъпвате от позициите си и да не следвате истинските си цели и желания, то може би трябва да откриете тайната на успеха. Която често се крие в умението за водене на добри преговори.
Книгата „Без компромис?” (изд. „Изток-Запад”, превод: Евелина Андонова) на Крис Вос е посветена точно на това. Авторът е бивш федерален агент, който често пъти е бил в най-горещите точки на света с кризистни ситуации, чиито залог е бил не един човешки живот. Близкото му наблюдение върху поведението и начина на мислене на банкови обирджии, терористи и похитители му помага да разгадае механизма на успешното водене на преговори, с които се освобождават заложници и една мрачна история се сдобива с хепи енд.
„Без компромис?” е практично ръководство, което разкрива в 10 глави ключови методи за преговаряне, които помагат да вникнете в мотивите на своя събеседник, да си дадете сметка какво прикрива или тайно желае да постигне. По този начин разполагате с шанса да оставите опонента си с убеждението, че той ръководи играта, докато същевременно изпълнява вашите умело насочени цели.
Любопитно наблюдение на автора е как събеседникът става по-спокоен, когато разполага с шанса да каже „Не” на вашата идея или предложение. За много хора това обикновено означава, че няма как да продължат напред към желаното, но Крис Вос ни дава да разберем, че „Не” понякога е само началото, първа стъпка към успеха. А умелият подбор на калибрирани въпроси, които не дават шанс да събеседника ни да отговори едносрично, също са добра опора. Отразяването на поведението на хората, с които сме обградени и разговаряме, ни помага да изградим връзка на доверие и съпричастност. И още, и още куп добри стратегии ще откриете между кориците, които ще могат да ви помогнат по пътя към постигане на желания живот, израстване в кариерата и извоюване на малки ежедневни победи.
Крис Вос дава и много примери – от своя личен житейски и професионален път, от процеса на обучение на свои студенти, както и от техните усвоени умения в практиката им. Книгата е интересно и вълнуващо четиво. Историите със заложници и похитители повишават градуса на напрежението като в първокласен екшън филм, а добавената стойност на полезната и практична информация би превърнала книгата в желано заглавие в библиотеката на всеки любопитен читател.